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上线5个月众安保险财险投诉率居首互联网邯

2019-11-10 22:20:52来源:励志吧0次阅读

  上线5个月:众安保险财险投诉率居首 - 互联 - 邯郸之窗

  上线仅5个月,首家互联保险公司众安保险就蹿上财险公司亿元保费首季投诉量首位。昨日,保监会发布一季度消费者投诉情况通报,保险投诉明显增多,较去年同期增长近两成。其中,尤以互联保险公司投诉增幅最为突出。

  虽然去年11月才上线,但由于互联投保便利,今年一季度,众安财产保险的保费收入已粗具规模,达到4569.94万元。伴随保费增加,公司的 投诉也同步增加,一季度达到19.57件,位于亿元保费投诉量居财产险公司第一位。看到这个数据我们也有点惊讶。昨日,众安保险公司公关部罗女士对记 者表示,互联保险公司有别于传统险企,客户量大,在保费收入有限的情况下,亿元保费投诉就会更多。

  数据显示,2014年第一季度,保监会及各地保监局共计接受各类保险投诉5984件,同比上升18.40%。投诉类型上,人身险以退保纠纷和销售违规较多,分别占比33.19%、29.28%;财产险方面,投诉最多的就是理赔给付纠纷,占比高达74.56%。

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